介護が必要な方や車いすの方、
高齢者に旅の喜びと感動を！
T-LIFEグループは長きにわたり、バリアフリー旅行に取り組んでいる旅行会社です。介護が必要な方や車いすの方、高齢者でも旅行ができるように、介護タクシーやヘルパー、バリアフリー対応のホテルを利用したご旅行を提案しています。車いすを利用しているご夫婦での旅行や介護が必要な高齢のご両親を連れた旅行など、不安を感じあきらめかけていた旅行も安心して実現することができます。
要介護の方向けのバリアフリー旅行事業内容・強み
- バリアフリー対応ホテルのご案内
- 介護が必要な方でも安心してご宿泊できるように、バリアフリー対応の整ったホテルをご案内しています。介護が必要な方や介護者が不安に感じることが多い「お部屋」と「お風呂」に特に配慮をしています。室内の段差が少なく、車いすのままでも入室可能なお部屋や入浴介助がしやすい貸切風呂のあるホテルなどをご提案致します。入浴用のリフトがあるホテルの場合は、車いすのまま温泉に入ることもできます。
- 車いすのまま乗降できる介護タクシーのご案内
- 車いすやストレッチャーに乗ったまま乗降ができる介護タクシーをご案内しています。車いすの大きさや同乗者の方のご人数に応じて、最適な仕様の介護タクシーをご提案致します。ご希望に応じて、ご自宅まで介護タクシーで送迎することや普通タイプのタクシーに変更することも可能です。移動時の負担が少ないため、車いすの方ご自身だけでなく、付添いの方も安心して旅行をお楽しみいただけます。
- 介護を安心して任せられるヘルパーのご案内
- 高齢のご夫婦でのご旅行や高齢のご両親を連れた家族旅行など、介護を必要とするご本人様だけでなく、お連れ様も安全に旅行を楽しめるように、ヘルパーが同行する旅行をご案内しています。車いすでの移動や歩行、食事、着替え、トイレ、入浴など、旅行中に皆様が不安に感じやすい場面で快適に過ごせるようにサポート致します。介護への不安を理由に旅行をあきらめることがないように、プロのヘルパー付きの安全・快適な旅行をご案内致します。
要介護の方向けのバリアフリー旅行サービス内容
- バリアフリーの
豊富な経験・実績 - T-LIFEグループは年間延べ約3万人のバリアフリー関連の団体様・個人様にご利用いただいており、蓄積された専門知識や経験のあるスタッフが対応致します。
- 安心安全な
バリアフリー旅行企画 - 豊富な実績があるからこそ、介護が必要な方や介護者にどのような不安や要望が多いかを把握しています。これまでの経験をもとに皆様が安心して楽しめる旅をご提供致します。
- 介護が必要な
方に寄りそうサポート - 介護タクシーの手配やヘルパーの手配を行なっているため、移動時や食事、入浴の際も万全のサポートを致します。旅先の慣れない環境でも安心してお過ごしいただけます。
四季折々のモデルコースをご用意モデルコース
バリアフリー旅行.com では四季を感じられるモデルコースをご用意しております。
四季折々の景観を楽しめるモデルコースをご覧ください。
お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください
お電話はこちら：
03-5910-7253
営業時間
月～金 9:00～18:00
土・日・祝 休業
※営業時間外や休業日にはご回答できませんので、あらかじめご了承ください。
要介護の方向けのバリアフリー旅行お申し込みの流れ
- 問い合わせ
電話、メール、お問い合わせフォームにてお申し込み・ご相談・お問い合わせください。確認後、担当者よりご連絡をさせていただきます。
- ヒアリング
ご旅行のご要望や介護が必要なお客様のお身体の状態や程度についての情報をお伺いさせていただきます。ご旅行中に不安な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。
- 旅行の企画・ご提案
ヒアリングを行った上で、お客様のご希望やお身体の状態に合ったご旅行をご提案させていただきます。ご提案した内容をもとにお客様のご要望を伺い、よりご満足いただける旅行へとさらにアレンジ致します。
- 予約お申込み・
お支払い
ご予約後、予約確認書や旅行条件書、請求書等をお渡ししますのでご確認いただき、その後ご入金のお手続きと必要書類のご提出をお願い致します。
- 最終案内
ご出発前に、注意事項等をふまえ最終のご案内をさせていただきます。チケット類など旅行当日に必要な書類も併せてご送付致します。
- ご旅行出発
- ご旅行後の振り返り
ご旅行の後日、今後のサービス向上の為に感想、ご意見などをお伺いさせていただきます。
要介護の方向けのバリアフリー旅行よくあるご質問
-
Q
見積り作成には料金が発生しますか？
A
見積り作成に料金は頂戴しておりません。お気軽にお見積りからご相談ください。
-
Q
キャンセル料は何日前からかかりますか？
A
受注型企画旅行の場合、旅行開始日の前日から起算して遡って20日目 （日帰り旅行にあたっては10日目） に当たる日以降より発生します。 詳しくはお見積り時にご案内致します。
-
Q
事前にホテルの近くの救急病院を教えてもらえますか？
A
はい、ご希望に応じてホテル近くの救急病院などを事前にお教え致します。万が一の際にもご安心ください。 -
Q
車いすのまま乗れるタクシーを用意してもらうことはできますか？
A
弊社では車いすのまま乗ることができる介護タクシーをご案内しております。車いすの方も安心してお問合せください。 -
Q
普段車いすで生活しているので、介護をしてくれる人が必要ですが、旅行をお願いすることはできますか？
A
弊社ではヘルパー付きの旅行をご案内しています。介護が必要な方のご予約も承りますので、ご相談ください。
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月～金 9:00～18:00
土・日・祝 休業
※営業時間外や休業日にはご回答できませんので、あらかじめご了承ください。